ПОЛОЖЕНИЕ
об отделе управления качеством образования в
государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования
«Соликамский государственный педагогический институт»

Утверждено на заседании Ученого совета СГПИ
26 марта 2008 г., протокол № 7.

Настоящее Положение определяет организационно-методическую основу деятельности Отдела управления качеством образования государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Соликамский государственный педагогический институт» (далее – Отдел) и устанавливает его основные задачи, функции, состав, структуру, права, ответственность, порядок организации деятельности, а также взаимодействия с другими структурными подразделениями СГПИ и сторонними организациями.

1. Общие положения

Отдел является структурным подразделением СГПИ, осуществляющим управление качеством образовательного процесса. Цель деятельности Отдела – разработка, внедрение и совершенствование внутривузовской системы управления качеством. Создание, реорганизация и ликвидация Отдела осуществляется в порядке, предусмотренном Уставом СГПИ. Начальник Отдела назначается на должность и освобождается от должности приказом ректора на основе трудового договора, заключённого в соответствии с трудовым законодательством. В своей деятельности Отдел руководствуется Конституцией РФ, Законом РФ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании», другими Федеральными законами, указами и распоряжениями Президента РФ, постановлениями и распоряжениями Правительства РФ, Министерства образования и науки РФ и Федерального агентства по образованию, рекомендациями международной организации по стандартизации (ISO), решениями соответствующих органов управления образования, нормативно-методической документацией, Уставом СГПИ, решениями Ученого совета СГПИ, приказами и распоряжениями ректора, а также настоящим Положением. Отдел организует и проводит свою работу в соответствии с годовым планом. В своей работе Отдел взаимодействует с учебнометодическим отделом, деканатами, кафедрами и другими структурными подразделениями СГПИ. Положение об Отделе вводится в действие с момента его утверждения.

2. Структура и кадровый состав

Структура и штат Отдела, а также изменения к ним утверждается приказом ректора СГПИ по предложению начальника отдела с учетом объема работы. Отдел возглавляется начальником отдела, который непосредственно подчиняется ректору. Начальнику Отдела непосредственно подчиняются: начальник службы содействия трудоустройству выпускников, методист. К работе отдела привлекаются уполномоченные по качеству на факультетах. Работники Отдела выполняют свои функции согласно должностным инструкциям и на основе трудового договора. Прием на работу и освобождение от занимаемых должностей осуществляется ректором СГПИ по представлению начальника Отдела в соответствии с трудовым законодательством и трудовым договором. Полномочия, права, обязанности, ответственность, требования к квалификации персонала Отдела приведены в соответствующих должностных инструкциях сотрудников.

3. Основные задачи Отдела

• Разработка проекта политики СГПИ в области управления качеством образования.
• Разработка планов создания, внедрения СК.
• Разработка базовых документов в области качества.
• Разработка и внедрение организационной структуры СК.
• Определение и описание основных и дополнительных процессов института.
• Разработка схемы оказания образовательных услуг, взаимодействия с потребителями, содействия трудоустройству выпускников с указанием обязанностей и задач всех структурных подразделений, оказывающих прямое или косвенное влияние на качество образовательных услуг.
• Разработка документации системы качества.
• Создание системы и механизма оценки качества образования в институте. Контроль за соблюдением требований к системе управления качеством, а также требований и норм государственных образовательных стандартов РФ (по направлениям и специальностям) на факультетах и кафедрах института.
• Контроль за исполнением приказов и рекомендаций Федерального агентства по образованию и Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки .
• Осуществление системы мероприятий по внутреннему аудиту, мониторингу качества и обеспечению возможности квалифицированного использования их результатов для принятия управленческих решений по совершенствованию качества образования.
• Разработка предложений по развитию коммуникаций, участие в научно-методических и практических конференциях по проблемам качества образования.

4. Основные направления деятельности и функции Отдела

4.1. Основные направления деятельности Отдела

• Разработка и внедрение системы управления качеством в СГПИ, поддержка ее целостности.
• Разработка документации системы управления качеством образования (руководства по качеству, документированных процедур и т.д.).
• Разработка и контроль за внедрением мероприятий по повышению качества образования и обеспечения его соответствия современному уровню развития науки, потребностям рынка, требованиям ГОС ВПО.
• Разработка и внедрение нормативов, показателей, регламентирующих качество образования, наиболее эффективных методов контроля. Организация разработок оценочных средств и технологий контроля и оценки качества образования в институте.
• Организация и проведение проверок качества образования, оказания образовательных услуг, мониторинговых исследований качественных показателей подготовки специалистов и функционирования основных и вспомогательных процессов в институте.
• Информирование Ученого совета СГПИ о результатах мониторинга и контроля качества образования для планирования работ по совершенствованию качества образования.
• Исполнение приказов и рекомендаций Министерства образования и науки РФ, Федерального агентства по образованию по вопросам качества подготовки специалистов.
• Проведение социально-психологических исследований, экспертных опросов по вопросам организации качества образовательной деятельности института.
• Проведение методических конференций и семинаров, курсов повышения квалификации преподавателей и сотрудников по вопросам управления качеством образования.
• При необходимости Отдел выполняет другие поручения руководства по профилю своей работы.

4.2. Функции

• Взаимодействие СГПИ с заказчиками и потребителями образовательных услуг.
• Реализация политики СГПИ в области качества.
• Планирование мероприятий по повышению качества учебного процесса.
• Организация работ по улучшению качества.
• Проведение различных мониторинговых и контрольных операций контроля качества основных процессов и их результатов.
• Сбор и анализ информации о качестве предоставляемых образовательных услуг.
• Разработка предупреждающих и корректирующих мероприятий.
• Подготовка предложений по устранению несоответствий, повышению квалификации и мотивации работников СГПИ, улучшению материальной базы, улучшению управления качеством образования. Доведение выработанных предложений до руководства.

5. Права и обязанности Отдела

5.1. Права

Отдел имеет право:
• самостоятельно принимать решения при выборе путей выполнения поставленных задач;
• получать от обучающихся и работников СГПИ информацию по вопросам, входящим в компетенцию Отдела и необходимым для решения поставленных задач;
• контролировать процесс функционирования системы управления качеством в структурных подразделениях института;
• контролировать качество учебного процесса в институте;
• выступать в учебных, трудовых коллективах СГПИ, а также в других организациях по вопросам, относящимся к его компетенции;
• по согласованию с руководством СГПИ привлекать работников института, а также специалистов со стороны к выполнению отдельных заданий;
• использовать в своей работе технические средства и помещения, необходимые для проведения оценки качества образовательной деятельности института.

5.2. Обязанности

Начальник Отдела обязан:

• определять направления деятельности Отдела;
• обеспечивать текущее планирование работы Отдела;
• организовывать и контролировать работу Отдела по выполнению планов в соответствии с планами развития института;
• создавать условия для деятельности работников Отдела в соответствии с законодательством, нормами по охране труда и технике безопасности, а также коллективным договором;
• в установленные сроки согласовывать планы своей работы с другими подразделениями, представлять отчеты о работе Отдела, планы перспективных мероприятий, отвечать на обращения к Отделу.

Сотрудники Отдела обязаны:

• добросовестно выполнять свои функциональные обязанности;
• участвовать в общих мероприятиях Отдела и института;
• соблюдать трудовую дисциплину и правила внутреннего распорядка;
• систематически повышать свою квалификацию.

6. Ответственность

Начальник и работники Отдела несут ответственность за правильное и своевременное проведение мероприятий по функционированию системы управления качеством образования и выдачу рекомендаций по поддержанию качества основных и вспомогательных процессов института; точное и своевременное выполнение законодательства РФ и РК и нормативно-правовых актов соответствующих органов государственной власти, а также решений Ученого совета СГПИ, приказов и распоряжений ректора института по вопросам качества. Ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на Отдел задач, выполнение плана работы по всем направлениям деятельности, а также за создание условий для эффективной работы своих подчиненных несет начальник Отдела. Каждый работник несет ответственность за качество выполнения работ, возложенных на него должностной инструкцией.